全椒县海康卫视监控安装 ——启程科技

启程科技是一家安防监控系统研发、生产、销售、安装化公司。
公司的员工在各自领域都有着丰富工作经验，能为用户提供从产品咨询，产品升级，方案设计，施工，后期的维护和售后等全过程服务； 公司始终关注本行业*的科技动态，以“科技服务人类”为宗旨，将科技、性能、价格合理的产品推荐给用户，为用户提供的智能管理及安全防范整体解决方案。业务广泛涉及机关、公检法、、交通、金融、通讯、厂矿、卫生、教育、服务等行业安防监控系统化建设公司自成立以来不断发展，公司的产品在远程视频监控系统在安防监控系统领域一直与行业齐头并进。
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有了海康设备这个软件一定要会用，快来跟我一起学习一下，APP软件SAPP又叫做设备网络搜索软件，这是一个可以搜索海康设备的一个工具，这个软件可以用来设备或者修改海康设备的网络参数，也可以用来给海康设备做密码重置，

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**详细教程来咯，入录像机本地后台鼠标右键选择云台控制，进入云台配置界面，找到预置点模块，将设备移动到个点位，点击小旗子的标志设定好，然后一样的步骤设置其他需要的点位。我这边一共设置了五个预置点。设置完成之后，需要调用哪个点位，双击对应的预置点，这边给大家展示一下效果。预览界面下方也会有显示对应的点位，这样需要看哪个点位可以快速调用。
售后服务
　　我司本着为项目服务，并以本项目利益是公司利益的思想原则，严格执行合同协议的有关规定，响应一切以本项目为出发点，满足系统的技术要求、方便运行管理。公司以“客户满意不低于99%”为质量目标，严把售后服务质量关，竭诚为客户朋友提供服务。
　　我司坚持“顾客至上、不断创新”为宗旨，配合稳健经营的的方针，事事以客户先，透过**卓的服务水平和可靠的技术性能，为社会各界和广大客户提供、、益的售后服务。
　　1、保修承诺
　　1)服务期限 从工程验收合格之日起，保修期为一年。
　　2)服务费用
　　质保期内，我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换，所有设备的所有配件(包括整机所有部件)的维修及部件费均为免费，并提供定期上门清洁、检测系统设备的服务。 保修期内，所有设备维修保养服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。 免费提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。
　　3)保修联系方式
　　为用户提供免费的系统技术咨询，详细解答用户对系统工程中的任何一个问题，做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，互联网，书信等方式与我公司取得联系(其中电话为服务)，我司将在4小时内作出响应，与使用者协商解决问题。
　　2、服务响应时间 我们承诺保修期内定期对各系统的运行情况进行巡查，发现问题当场解决，**各系统正常运行。
　　在质保期内，我方的现场服务响应时间为每周五天、每天，当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障，我公司在得到通知后采取应急措施，将在2个小时内，具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修，如发生硬件故障，我方将在一个工作日内更换备件。
　　质保期内，一个工作日无法修复的设备，我方承诺在下一个工作日内提供不低于故障设备规格性能的备用设备供项目单位使用，直至故障设备修复。 质保期内，我方承诺为中心交换机提供*1年的原厂快速备件7*24*4小时现场更换服务，并提供原厂硬件故障后4小时系统恢复正常。
　　3、维护保养服务
　　保修期内，凡因我方设备或施工导致的问题，我们承诺负责解决，并及时更换维修相关设备，因不可抗力因素或人为损坏需要更换设备费用由使用方支付。 我们承诺长期从事此类系统工程的经营，以保证对损坏设备的更换迅速。
　　4、制造商售后服务 我们承诺设置维修专线，积热情响应此项目的投诉和技术支持，为此系统提供全天候的技术服务和技术**。
　　我们承诺配合贵单位管理要求，为各系统的功能优化运作优化提供技术支持。
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